消者投诉包括网购吗-消者投诉包括网购吗「24日动态推荐」

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网购是向消协投诉方式:1、信函式:写明相关的信息，邮寄到消协所在地；2、来访投诉:消者直接到消者协会进行投诉；3、电话投诉:拨打12315热线。？要索要并妥善保管购物凭证，网购注意留存传页面、截图、商家对话等。如果发生消纠纷，首先与经营者协商，中国消者协会电话号码协商不成到有关行政举报，到消者协会投诉。

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消协投诉与普品一样，农行消者投诉处理机制消者投诉电话号码福州仓山消者投诉热线工商消者投诉处理办法网上购物的商品发生消纠纷，也可向省、市消协投诉。对于网上购物存在的风险，工作人员提醒消者。购物被骗可以上消者协会投诉的，需要准备好投诉的相关材料，被骗过的说明书，店家IP，店铺名称，卖家的联系方式，卖家的真实姓名住址。消者维权方式: 一、协商和解。

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