消者投诉有哪些心理特点
补救心理 客户投诉的目的在于补救，因为客户觉得自己的权受到了损害。值得注间的是，客户期望的补救不仅指财产上的补救，还包括精神上的补救。论客户投诉心理及其处理方法 :客户投诉的价值是金，宜都市消者投诉电话对于企业来说意义。然而，每个客户投诉的心理是不一样的。企业应根据每个投诉客户的需求。
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消者投诉心理特征有哪些
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