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如果不能当场答复或者需要由某一具体政府部门办理,消费者服务平台会派发相应的工单给到有关部门或者告诉你解决某一专业问题的部门热线电话。
中国保护消费者基金会打假工作委员会投诉举报办公室,开展在线受理消费投诉、消费维权、消费咨询等服务,真正体现“天天315,维权到身边”的服务宗旨。消费者协会投诉电话 简介 消费者协会投诉电话:12315展资料:应条件(一)有明确的被诉方; (投诉前一定要了解清楚具体的商家信息。